本文摘要:新华社北京6月12日电(记者齐中熙)记者12日从国家旅游局得知,国家旅游局局长李金在莫斯科和旅游警察聊天时作出反应,中国旅游警察跟得早,但发展势头好,希望中俄旅游警察加强交流。
新华社北京6月12日电(记者齐中熙)记者12日从国家旅游局得知,国家旅游局局长李金在莫斯科和旅游警察聊天时作出反应,中国旅游警察跟得早,但发展势头好,希望中俄旅游警察加强交流。2015年10月,海南三亚正式成立中国首个旅游警察队,综合协商处理旅游纠纷。此后,丽江、大理、西双版纳、厦门、秦皇岛等热门景区第一时间成立了旅游警察。
国家旅游局负责人说明,旅游市场涉及多行业、多领域、多组,旅游纠纷涉及的民事行为多远超过各传统部门的责任权限,结合国际经验,设立类似责任的旅游警察,是中国很多旅游目的地的好探索和尝试。去年,中国国内旅行达到40亿人,相当于全国人均旅行3次。
但长期以来,购物纠纷、服务不合格、非法经营等旅游市场混乱的后遗症是中国各地旅游管理部门和游客。在一些国家,旅游警察经常出现得比较早。
近年来,许多游客回到莫斯科市中心的名胜观光,为了保证游客中途的安全性,俄罗斯的观光警察于2014年7月开始工作,该警察队的主要任务是在莫斯科各景点侦察和保卫国家,协助缓和游客。据介绍,旅行警察的成立,首先给游客带来了安全感,其次,旅行警察有行政处罚权,需要发行违章停车票,取消营业执照和就业资格,威胁旅行者和业者拒绝杀害客人,旅行警察也需要开展被盗、强盗事件的事件,协助游客遗失的身份信息、个人信息、无效的银行卡等。
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